Nossa

Política de Cancelamento

Como funciona?

Abrimos aos sábados, feriados.

Reserva de grupos acima de 6 pessoas podem ser em qualquer data, vocês escolhem o cardápio e pode ser almoço ou jantar. Precisamos de 20 dias de antecedência.

Temos bebidas a R$10

Café e chá a R$5

Temos mais de 10 opções de cardápio.

Vinhos de R$60 a R$200, cobramos R$35 a rolha.

NÃO EFETUAMOS REEMBOLSO

Produto descongelado não pode ser congelado novamente

Quando as pessoas buscam nosso espaço elas buscam qualidade e isso exige estar de acordo com as regras sanitárias e nutricionais.

Ingredientes especiais que não existe na cidade

Utilizamos ingredientes especiais, como peixes e carnes Angus e eles precisam serem comprados com 20 dias de antecedência.

Preparativos

Desde o momento da reserva, iniciamos os preparativos para os jantares, que costumam começar entre 15 a 20 dias antes do evento.

Fornecedores

Nossa localidade não dispõe dos mesmos ingredientes que utilizamos em nossos pratos. Assim, uma vez que esses itens são comprados, não podemos utilizá-los para outro evento, já que nosso espaço de freezer é limitado.


Regras para grupos:

Mudar a data do evento com 10 dias de antecedência

Mudar o nome das pessoas que virão 2h antes do evento

Para indivíduos:

Não pode mudar a data
Pode passar para outra pessoa

Política de cancelamento por nossa parte:

Até o momento, em nossos 15 anos de cozinha, nunca foi necessário cancelar um evento. Contudo, caso ocorra essa situação, garantimos o reembolso integral do valor pago pelo cliente. Além disso, nos comprometemos a agendar uma nova data com 10% de desconto como forma de compensação.

Nosso objetivo é sempre proporcionar uma experiência gastronômica única e especial para nossos clientes, e agradecemos a compreensão de todos os envolvidos em relação a essa política. Em caso de dúvidas ou necessidade de esclarecimentos adicionais, estamos à disposição para atendê-los. Agradecemos a preferência e aguardamos ansiosamente para recebê-lo.

Lista de espera Você gostaria de ser avisado, caso alguém desista?